建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
专家看诊仔细,态度好,照顾病人情绪
希望医生能帮我把月经不调这个问题看好
李教授医术精湛 感觉有好转 听说最近身体欠佳 希望快点好...
非常满意,李教授技术一流!
医术好,态度好,问诊仔细
李教授人超好 谢谢您安慰我 希望我活检没事 快点好起来
李医生是位很好的医生,服务态很度好,问诊详细,,回复消息也很...
用了一段时间的阴道给药了,也不知道好没好
态度超级差,直接不让患者说话
肚子疼两年,吃药后,不疼了。说明对症!